Ошибка в разметке видео
Суть проблемы: робот не смог проиндексировать видео, размеченные на сайте.
Рекомендация: проверьте, что все требования соблюдены и разметка видео выполнена верно.
В некоторых случаях алгоритмы могут посчитать видео попыткой спама:
- ролики описаны излишне полно (содержат много популярных слов);
- ролики описаны крайне скудно;
- описание ролика содержит ненормативную лексику.
Если владелец сайта считает, что на сайте нет ошибок, ему следует написать в службу поддержки Яндекс.Видео.
Информация об организации не подтверждена владельцем в Яндекс.Справочнике
Суть проблемы: отсутствует статус «Информация об организации подтверждена владельцем», который отображается в виде «синей галки» на карточке организации и сообщает пользователям о достоверности представленной информации.
Рекомендация: следует убедиться, что профиль организации в Яндекс.Справочнике заполнен более чем на 90% процентов, а сама информация обновлялась не позже, чем три месяца назад. Также нужно проверить, что были корректно заполнены следующие поля:
- график работы;
- 3 фотографии и более;
- телефон;
- контактный адрес электронной почты;
- ссылки на группы в социальных сетях;
- перечень услуг.
Отсутствует чат с организацией
Суть проблемы: в Поиске Яндекса и Алисе есть возможность вести переписку в чате с оператором сайта. Данное оповещение сообщает, что эта возможность не была использована.
Рекомендация: если уже есть чат на основе одной из поддержанных чат-платформ, то нужно просто подключить его к Поиску через Яндекс.Диалоги, следуя инструкции. Если чат-платформа пока не поддержана в Диалогах, следует сообщить её разработчикам о возможности подключиться к данной системе через API Яндекса.
Малое покрытие Турбо-страниц
Суть проблемы: на сайте используется технология Турбо-страниц, но значительное количество его страниц все еще не были охвачены этой технологией.
Рекомендация: нужно проверить, что в Турбо-формате отдаются все необходимые страницы. Данная ошибка может возникать из-за того, что фид Турбо-страниц был сформирован без учёта ограничений. Для ускорения перевода страниц в формат Турбо можно использовать API.
Нужно проверить, нет ли оповещений по этим рекомендациям. Перепроверка осуществляется автоматически, поэтому дополнительно сообщать в Яндекс об устранении проблемы не нужно.